개인정보처리방침

결제: 결제는 결제대행사(래피드)가 처리하며, 운영자는 결제대행사로부터 주문번호·금액·결제 수단·결제 일시와 구매자 이름·연락처(휴대폰·이메일)를 전달받습니다. 구매자 연락처는 '링크 받기' 문자 발송에 사용되고, 이름·연락처는 환불 처리(결제 확인)를 위해 결제 후 7일 또는 환불 완료 시까지만 보관한 뒤 삭제됩니다. 이후엔 주문번호·금액·수단·일시만 남습니다.

알림(선택): 이용자가 설정에서 알림 연락처(휴대폰 또는 이메일)를 입력한 경우에만 그 연락처를 보관하며, 새 메시지 알림 발송과 발송 건수 집계에만 사용합니다. 언제든 삭제할 수 있습니다.

대화 내용·사진: 이용자 기기에서 암호화된 상태로 저장되며 운영자는 내용을 열 수 없습니다. 개설자가 정한 보관 시간에 삭제됩니다.

이용 상태: 대화방 조회·부재 시각(알림 발송 판단), 음성통화 연결 신호(암호문, 10분 후 삭제)를 처리합니다.

접속 기록: 서비스 운영을 위한 서버 로그(IP·시각)가 호스팅 사업자(Vercel)에 최대 1일 보관됩니다.

대화·사진: 개설자가 정한 보관 시간(최대 방 만료까지). 방 데이터 전체: 만료·파기 후 7일. 알림 연락처: 이용자가 삭제하거나 방이 삭제될 때까지. 결제 관련 개인정보: 결제 후 7일 또는 환불 완료 시까지.

데이터베이스·저장소: Supabase(서울 리전) / 호스팅: Vercel / 문자 발송: 솔라피 / 결제: 래피드 / 음성통화 중계: Cloudflare. 각 사업자는 위탁 범위 내에서만 정보를 처리합니다.

음성통화 중계(Cloudflare)와 호스팅 접속 로그(Vercel)는 국외(미국 등) 서버를 경유·보관할 수 있습니다. 경유하는 정보는 암호화된 통화 패킷과 IP·접속 시각이며, 통화 내용은 복호화되지 않습니다.

소개 페이지(홈·약관류)의 방문 통계에 Google Analytics(미국)를 사용합니다. 대화방·설정·결제 화면에는 사용하지 않으며, 이용자를 식별하는 정보는 수집하지 않습니다.

운영자는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 적법한 요청이 있는 경우 보유한 범위의 정보(결제 식별번호, 방 생성·만료 시각, 이용자가 입력한 알림 연락처, 호스팅 사업자의 접속 로그)에 한해 제공할 수 있습니다. 대화 내용은 암호문만 있어 제공할 수 없습니다.

이용자는 설정에서 알림 연락처를 삭제하거나 방을 즉시 파기하여 보유 정보를 삭제할 수 있습니다. 그 외 열람·정정·삭제 요청은 아래 연락처로 문의하면 지체 없이 처리합니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않으며, 만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다.

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